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Données collectées

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• Données de navigation telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées pour optimiser l’expérience utilisateur.
• Informations sur vos demandes : sujets de contact, préférences exprimées et contenu des messages envoyés.
• Données issues de cookies strictement nécessaires à la fourniture du service.

Utilisation des données

Vos données sont traitées afin de répondre à vos demandes, améliorer nos services et sécuriser l’accès au site.

• Gestion et suivi des demandes reçues via le formulaire de contact.
• Amélioration de l’expérience utilisateur grâce à l’analyse anonyme de la navigation.
• Envoi d’informations ou de réponses personnalisées lorsque cela est requis.
• Sécurisation contre les accès non autorisés et détection des menaces potentielles.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données s’appuie sur le consentement explicite et/ou sur l’exécution d’un contrat.

Vos données ne sont utilisées que dans la stricte limite de la finalité annoncée (réponse aux demandes, optimisation du site). Aucun usage secondaire non autorisé n’est réalisé. La durée de conservation n’excède pas celle nécessaire au traitement.

Partage des données

Vos données ne sont pas commercialisées. Des partages limités peuvent exister pour garantir le service ou répondre à une obligation légale.

• Transfert à nos prestataires techniques lorsque cela est indispensable au fonctionnement du site.
• Communication à une autorité judiciaire ou administrative sur requête légale.
• Transfert en cas de réorganisation ou de cession de l’activité, toujours conformément à la loi.

Sécurité des données

Nous sécurisons vos informations à l’aide de mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, accès restreints, sauvegardes régulières). Malgré nos efforts, aucun système n’est inviolable. Si une violation devait se produire, une notification conforme au RGPD vous sera donnée.

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Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de limitation du traitement.

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Contact

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Modification de la politique

Toute évolution sera publiée sur cette page avec date de mise à jour. Nous vous invitons à vérifier régulièrement l’actualisation de notre politique.